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Christelle Malidan

Responsable de l'écoute client

Christelle Malidan
35 ans
Permis B
Nantes France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
★QUI SUIS-JE ? ★

Diplômée d'un Master de Psychologie Sociale et du Travail, et après quelques années d'expérience comme commerciale dans le web, j'utilise aujourd'hui mes connaissances sur l'humain et le web en général pour écouter les utilisateurs de DoYouBuzz.
J'aime aider nos utilisateurs à résoudre leurs problèmes lorsqu'ils créent leur CV, écouter leurs feedbacks et travailler avec l'équipe technique et l'équipe marketing de DoYouBuzz dans le but de faire évoluer notre outil afin qu'il réponde au plus près à leurs besoins.


★ MES COMPÉTENCES ★


J'ai acquis grâce à ma vision de psychologue et mon expérience en écoute client de solides connaissances sur :
- l'accompagnement
- l'écoute active
- l'empathie

Je parle anglais couramment.


★ Linkedin ★

Vous pouvez consulter mon profil Linkedin à cette adresse:
https://www.linkedin.com/in/christelle-malidan-a7850430

TOEFL Ibt Anglais

Université de Le Mans

Novembre 2011
J'ai passé le TOEFL d'anglais en rentrant de deux années passées en pays anglo-saxon afin de valider les compétences linguistiques que j'y ai acquises.