C . M

Christelle Malidan

Contact

Professional Status

Employed
Unavailable

About Me

Diplômée d'un Master de Psychologie Sociale et du Travail, et après quelques années d'expérience comme commerciale dans le web, j'utilise aujourd'hui mes connaissances sur l'humain et le web en général pour écouter les utilisateurs de DoYouBuzz.
J'aime aider nos utilisateurs à résoudre leurs problèmes lorsqu'ils créent leur CV, écouter leurs feedbacks et travailler avec l'équipe technique et l'équipe marketing de DoYouBuzz dans le but de faire évoluer notre outil afin qu'il réponde au plus près à leurs besoins.
DoYouBuzz est une entreprise libérée qui laisse une grande place à l'autonomie et à l'épanouissement de ses collaborateurs au travail. On prend donc tous beaucoup de plaisir à aider nos utilisateurs dans leur recherche d'emploi, c'est une mission qui nous anime au quotidien !

Experience

Happiness Customer Manager

DoYouBuzz
Since September 2016
  • Je réponds aux questions des utilisateurs de DoYouBuzz lors de la création de leur CV
  • Je remonte les demandes de nos utilisateurs afin de faire évoluer notre outil au plus près de leurs besoins
  • Je mène des interviews avec des utilisateurs de DoYouBuzz afin de comprendre leur utilisation de la plateforme et d'adapter nos offres à leurs besoins

Web Agency Manager

Lengow
November 2013 to November 2014
  • J'ai crée mon portefeuille client d'agences web orientées e-commerce
  • J'ai mis en place d'une nouvelle stratégie commerciale orientée agence
  • J'ai animé un réseau d'agences afin de faire vivre notre partenariat commercial

French Account Manager

Lengow
June 2011 to October 2013
  • J'ai développé et fidélisé un portefeuille client dans le secteur du e-commerce
  • J'ai accompagné et conseillé nos e-commerçants sur leur campagne webmarketing

Consultante en recrutement

Néovity
February 2011 to June 2011
  • J'ai acquis et fidélisé un portefeuille client dans le secteur du recrutement

Chargée de recrutement

Keaton, branche conseil et maitrise d'ouvrage banque assurance d'Alten
January 2008 to September 2009
  • J'ai recherché et qualifié de nouveaux consultants dans le secteur de l'IT
  • J'ai animé la communication interne du cabinet (30 consultants)

Skills

  • Identification de cible et prospection commerciale
  • Accompagnement clients
  • Ecoute active
  • Webmarketing
    Connaissances des leviers e-marketing pour les webmarchands.
  • Pack Office
  • CRM
  • Illustrator
  • Photoshop
  • Anglais

Education

Master

Université de Nantes
September 2003 to 2008

Psychologie sociale et du travail

TOEFL Ibt Anglais

Université de Le Mans
November 2011

Baccalauréat STT

Lycée Carcouët, Nantes
June 2003

Interests

  • Ashtanga Yoga
  • Vélo
  • Natation
  • Dessin
  • Electro, Rock, Reggae